Spedizioni Gratuite

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MODALITÀ DI SPEDIZIONE E COSTI
Una volta ricevuto l'ordine ALTARIVA provvede ad evaderlo entro i due giorni lavorativi successivi consegnando la merce al corriere che provvede a recapitarlo nel luogo di consegna. Le spedizioni sono effettuate dal lunedì al venerdì escluso le festività. ALTARIVA spedisce GRATUITAMENTE in Italia per ordini superiori ai 160 euro. Nel caso in cui il cliente si avvalga del diritto di recesso, i costi per il rinvio della merce effettuato dal cliente è a carico del cliente.

Il venditore spedisce la merce nel luogo di consegna indicato dal cliente nel modulo d'ordine, mediante società di spedizioni primarie a livello internazionale che garantiscono quindi consegne puntuali e affidabili con possibilità di tracciare la spedizione. Le spese di spedizione sono gratuite

- in Italia PER ORDINI SUPERIORI AI 160 EURO  (10€ per ordini inferiori)

- in Europa PER ORDINI SUPERIORI AI 190 EURO (35€ per ordini inferiori)

- in USA e Canada PER ORDINI SUPERIORI AI 300 EURO (45€ per ordini inferiori)

- nel Resto del mondo PER ORDINI SUPERIORI AI 500 EURO (60€ per ordini inferiori)

e sono aggiunte all'importo totale della merce ordinata. In caso di merce resa, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. LA MERCE VIAGGIA A RISCHIO DI CHI ACQUISTA. Il cliente può assicurare la merce richiedendo nell’ordine l’assicurazione il cui costo è di minimo 10 euro e, per ordini superiori ai 1000 euro, l’1% del totale.

CONTROLLO DELLO STATO DELLA SPEDIZIONE
Il cliente può controllare lo stato dell'ordine sul sito altarivashoes.it sotto il link "ACCOUNT > CONSULTA I TUOI ORDINI". In alternativa è possibile tracciare la spedizione collegarsi al sito del corriere inserendo il numero di spedizione ricevuto.

CONSEGNA
Le spedizioni sono effettuate solo a mezzo corriere. È richiesta sempre una firma alla consegna. È facoltà dell’Utente accettare che una consegna sia firmata da una persona diversa dall’Utente, posto che tale persona sia presente all’indirizzo fornito e che abbia compiuto i 18 anni di età. Qualora nessuno fosse presente al momento della consegna, sarà chiesto all’Utente di contattare il corriere incaricato.

Pagamenti Sicuri

Puoi pagare in tutta sicurezza con Carta di credito

MEZZI DI PAGAMENTO
Sul sito altarivashoes.it si possono effettuare pagamenti con carte di credito e bonifico bancario. Le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS, JCB e UNION PAY. Se utilizzi una carta di credito pre-pagata o usa e getta, ricordati di non gettarla via dopo l'acquisto, perché potrebbe servire per un eventuale riaccredito in caso di reso.

SICUREZZA NEI PAGAMENTI
Per le transazioni finanziarie altarivashoes.it si avvale dei servizi di pagamento erogati da DEUTSCHE BANK. I sistemi di pagamento di DEUTSCHE BANK avvengono su server sicuri in ambiente crittografato. Al momento del pagamento il controllo sulle carte di credito utilizzate dai clienti passa ai server di DEUTSCHE BANK la quale provvede a concludere l'operazione finanziaria con l'addebito dell'importo dovuto sulla carta del cliente. Sul sito altarivashoes.it non vengono quindi mai richiesti, collezionati, archiviati dati relativi alle carte di credito dei clienti, né Altariva srl chiederà mai ai propri clienti informazioni sui dati della carta di credito utilizzata per il pagamento.

RIMBORSI
In caso di restituzione dei prodotti da parte del cliente o di impossibilità di evasione dell'ordine da parte di ALTARIVA, quest'ultima provvederà al riaccredito delle somme pagate dal cliente. Il riaccredito delle somme avviene sulla stessa carta di credito utilizzata dal cliente per il pagamento. Altariva cercherà di effettuare l'operazione di accredito nel minore tempo possibile, tuttavia tempi di riaccredito possono variare in funzione dell'istituto di credito che ha emesso la carta. In ogni caso la data di riaccredito delle somme sul conto del cliente è effettuata con la stessa valuta con la quale è stato effettuato il pagamento, per cui il cliente non sosterrà alcun costo per maturazione di interessi negativi sul proprio conto.

Top Quality

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Sul sito altarivashoes.it sono offerti in vendita articoli prodotti da aziende di prima qualità. I prodotti sono acquistati direttamente da ALTARIVA presso artigiani e produttori ufficiali. Su altarivashoes.it non vengono venduti prodotti usati, o di qualità inferiore, o diversa rispetto agli stessi acquistabili nel negozio di Via del Tritone a Roma.

I prodotti acquistati tramite altarivashoes.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ. La garanzia copre i difetti di materiale o di fabbricazione, e non copre eventuali danni causati da incuria. Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente. Qualora il prodotto non fosse disponibile presso il nostro negozio, Altariva provvederà al rimborso comprensivo delle spese di consegna.